Будь-ласка, уважно прочитайте Угоду користувача перед її прийняттям. Створюючи Акаунт GIM та використовуючи мобільний застосунок GIM (далі – “Застосунок”), ви приймаєте цю Угоду користувача, а також інші умови та політики, зазначені в Угоді користувача, та погоджуєтеся їх дотримуватися.
Стороною цієї Угоди користувача, яка надає Користувачу Сервіси та Застосунок, є GIM Tech International Corp., юридична особа, яка належним чином зареєстрована та діє за законодавством Республіки Панама (далі – “GIM”).
Текст цієї Угоди користувача розміщений на веб-сайті www.gim.io.
Якщо ви не погоджуєтеся з умовами цієї Угоди користувача або будь-яких подальших її змін, ви не маєте право використовувати Застосунок.
Деякі або всі функції Застосунку можуть бути вам недоступні, в залежності від країни вашого громадянства, резидентства та/або проживання, країни, з якої ви отримуєте доступ до Сервісів та Застосунку, країни реєстрації та/або здійснення діяльності юридичної особи.
1. Визначення понять
1.1. Акаунт – обліковий запис, зареєстрований Користувачем у Застосунку.
1.2. Робочий день – будь-який календарний день, крім суботи, неділі або будь-якого іншого дня, в який закриті фінансові установи, які залучені до виконання Транзакцій.
1.3. Конфіденційна інформація – інформація, яку Користувач отримує або дізнається при використанні Сервісів, або в результаті доступу і використання Застосунку, незалежно від того, чи визначена така інформація як конфіденційна, якщо така інформація не є загальновідомою та/або відкрито не публікується на сайті.
1.4. Цифрові активи – цифрова валюта та/або токени, які (як правило) не мають центрального емітента і розподіляються безпосередньо між власниками такої валюти і токенів та призначені для використання в якості засобу обміну, які використовують надійні криптографічні методи захисту Транзакцій, контролю створення додаткових одиниць і перевірки передачі активів (наприклад, BTC, ETH, LTC і тощо).
1.5. Делістинг – видалення Цифрового активу із Застосунку та припиненням підтримки Транзакцій з таким Цифровим активом, а також можливості зберігання цього Цифрового активу на балансі Акаунтів Користувачів GIM.
1.6. Отримання – операція, пов’язана з переведенням Коштів на баланс Акаунта Користувача.
1.7. Комісії – будь-які винагороди, збори та/або комісії, встановлені GIM, які сплачуються Користувачами на користь GIM.
1.8. Фіатні гроші – валюта, випущена державою, що підтримується урядом і визнана в якості законного платіжного засобу на законодавчому рівні в країні емісії.
1.9. Кошти – Фіатні гроші та/або Цифрові активи, які перераховуються на баланс Акаунта і використовуються під час виконання Транзакцій.
1.10. Ордер – заявка Користувача у Застосунку щодо купівлі, продажу або обміну Цифрових активів на визначених умовах.
1.11. Особа – фізична або юридична особа.
1.12. Персональні дані – будь-яка інформація, що ідентифікує людину, така як ім’я, адреса проживання, e-mail і т.д.
1.13. Сервіси – всі сервіси та послуги, що надаються GIM.
1.14. Сторонній провайдер – сторонній постачальник послуг, технологій, програмного забезпечення, інформації, чиї послуги, продукти або інформація сприяють GIM в наданні Сервісів Користувачам.
1.15. Транзакція – операція з Коштами, проведена (та/або виконана, завершена, закрита ) через Застосунок, у тому числі Отримання, Відправлення, Внесення та Зняття.
1.16. Користувач – будь-яка особа, яка використовує Сервіси та/або Застосунок, є власником Акаунта і уклала цю Угоду користувача з GIM.
1.17. Веб-сайт – веб-сайт www.gim.io.
1.18. Відправлення – операція, пов’язана з переказом Коштів з балансу Акаунта Користувача.
2. Предмет Угоди користувача
2.1. Відповідно до цієї Угоди користувача GIM надає Користувачам Сервіси, які дозволяють Користувачам придбавати, зберігати і обмінювати Цифрові активи.
2.2. GIM надає Користувачам, зокрема, наступні Сервіси:
2.2.1. доступ до Застосунку та до Акаунта у Застосунку для придбання, зберігання та обміну Цифрових активів;
2.2.2. доступ до інформації, необхідної для користування Застосунком та виконання Транзакцій;
2.2.3. доступ до послуг Сторонніх провайдерів, необхідних для здійснення Транзакцій.
2.3. GIM також може надавати інші Сервіси, які визначені в цій Угоді користувача та/або будуть доступні у Застосунку.
2.4. GIM має право обирати країни для здійснення своєї діяльності та надання Сервісів, а також може обмежувати або відмовляти в наданні Сервісів в деяких країнах.
2.5. GIM для надання Сервісів та здійснення Транзакцій може залучати Сторонніх провайдерів. GIM не надає фінансові послуги з використанням Фіатних грошей. Фінансові послуги з використанням Фіатних грошей, надаються сторонніми фінансовими установами. В цілях безпеки, протидії відмиванню коштів, одержаних злочинним шляхом, та протидії фінансуванню тероризму, а також проведення відповідних перевірок, GIM може перевіряти та адмініструвати платіжну інформацію, необхідну для здійснення Транзакцій.
3. Доступ до Сервісів
3.1. Користувачем – фізичною особою може бути виключно фізична особам віком від 18 років і старше. Використовуючи Сервіси, Користувач – фізична особа підтверджує, що їй/йому виповнилося 18 років і він/вона має повну дієздатність.
3.2. Користувач гарантує, що використовуючи Застосунок та Сервіси GIM він/вона діє від свого імені або від імені юридичної особи, від імені якої він/вона уповноважені діяти, і не може використовувати Сервіси в якості агента, посередника або брокера для іншої Особи.
3.3. Користувач має право користуватися Застосунком і Сервісами GIM тільки якщо це дозволено в країні його громадянства, резидентства, проживання або в країні, з якої Користувач отримує доступ до Сервісів та Застосунку. Користувач також зобов’язаний перевірити, чи існують будь-які правові обмеження та/або заборони щодо доступу та використання Сервісів чи Застосунку. Відповідальність за дотримання всіх законів, обмежень та заборон країни громадянства, резидентства, проживання Користувача та/або країни, з якої Користувач отримує доступ до Сервісів та Застосунку, несе виключно Користувач.
GIM не несе відповідальності за здійснення доступу та використання Сервісів та Застосунку Особою, яка є громадянином, резидентом, проживає або отримує доступ до Сервісів та Застосунку з країни, в якій використання Сервісів та Застосунку заборонено законом або в якій існують будь-які інші заборони та обмеження щодо їх використання.
3.4. Користувач не має права здійснювати будь-які Транзакції у Застосунку або використовувати Сервіси, за наявності хоча б однієї з таких умов:
3.4.1. Користувач перебуває під контролем резидента або є громадянином або резидентом країн, внесених до чорного списку FATF, та/або країн, що підпадають під список санкцій Ради Безпеки ООН, режиму фінансових санкцій Європейського Союзу або Казначейства Її Величності, ембарго Сполучених Штатів («Держава під санкціями»), або якщо Користувач є особою, що підпадає під дію режиму фінансових санкцій ЄС або Казначейства Її Величності, або Списку спеціально визначених громадян Міністерства фінансів США або Списку заборонених осіб Міністерства торгівлі США («Особа під санкціями»);
3.4.2. Користувач є громадянином або резидентом Російської Федерації або діє від імені юридичної особи, якою володіє громадянин або резидент Російської Федерації;
3.4.3. Користувач є громадянином або резидентом Сполучених Штатів Америки або діє від імені юридичної особи, якою володіє громадянин або резидент Сполучених Штатів Америки;
3.4.4. Користувач не відповідає критеріям Користувача, визначеним цією Угодою користувача, або підпадає під будь-які інші обмеження, встановлені законодавством, які забороняють Користувачу використовувати Застосунок та Сервіси GIM.
3.5. Залежно від громадянства, резидентства та місця проживання Користувача можуть існувати інші фактори, що обмежують використання Користувачем всіх або деяких Сервісів. GIM залишає за собою право обмежити використання Сервісів повністю або частково для громадян або резидентів певних країн.
3.6. Користувачу забороняється надавати підроблені документи або недостовірну інформацію про себе. GIM має право відмовити Користувачеві в доступі до Сервісів, призупинити дію Акаунта Користувача або закрити Акаунт Користувача без права відновлення, у разі надання Користувачем підроблених документів або недостовірної інформації про себе.
3.7. Користувач несе відповідальність за забезпечення безпеки і контроль над усіма своїми логінами, паролями, кодами двофакторної автентифікації або будь-якими іншими кодами або даними, які Користувач використовує для доступу до Сервісів. Користувач відповідальний за вжиття необхідних заходів захисту від несанкціонованого доступу до Акаунту третіх осіб. Користувач не має права продавати, здавати в найм, ділитися або іншим чином передавати третім особам свій Акаунт або будь-які дані, необхідні для доступу до свого Акаунта. Користувач повинен негайно повідомити GIM про втрату пароля, логіна або будь-яких даних про Акаунт, а також про спроби несанкціонованого доступу третіх осіб до Акаунта.
3.8. GIM не несе відповідальності за будь-які збитки та/або шкоду, спричинені в результаті будь-якого несанкціонованого доступу до Акаунта Користувача, а також в результаті використання Акаунта Користувачем або будь-якою третьою особою (незалежно від того, чи було таке використання дозволено Користувачем).
3.9. З метою верифікації Користувача GIM може вимагати від Користувача підтвердження своєї особи для доступу до Застосунку і Сервісів. Верифікація може включати перевірку номера мобільного телефону Користувача, документів, що посвідчують особу, адреси проживання та іншої інформації й документів, які GIM вважатиме необхідним. GIM залишає за собою право запросити додаткову онлайн відео-верифікацію в режимі реального часу.
3.10. Для доступу і використання Застосунку та Сервісів GIM від імені юридичної особи, Користувачу необхідно оновити особистий Акаунт до корпоративного рівня. Для цього Користувач після створення особистого Акаунта надсилає запит про оновлення Акаунта до корпоративного рівня. Оновлення Акаунта до корпоративного рівня відбувається після проходження додаткової процедури KYC відносно відповідної юридичної особи.
4. Політика AML/CFT/KYC
4.1. GIM вживає необхідних заходів з метою дотримання застосовних законів та нормативно-правових актів, що стосуються протидії відмиванню коштів, одержаних злочинним шляхом, та протидії фінансуванню тероризму. GIM докладатиме розумних зусиль для виявлення та запобігання використанню Застосунку особами, причетними до будь-якої злочинної діяльності в будь-якій юрисдикції.
4.2. Щоб уникнути і знизити можливі ризики використання Застосунку GIM користувачами в будь-якій незаконній діяльності, GIM діє відповідно до політики протидії відмиванню коштів, одержаних злочинним шляхом (AML), політики протидії фінансуванню тероризму (CFT) і політики «Знай свого клієнта» (KYC) (далі – Політика AML/CFT/KYC) та відповідно до внутрішніх процедур з протидії відмиванню коштів, одержаних злочинним шляхом (AML), протидії фінансуванню тероризму (CFT) та «Знай свого клієнта» (KYC) (далі – «Процедури AML/CFT/KYC»).
4.3. Політика AML/CFT/KYC та Процедури AML/CFT/KYC охоплюють, в тому числі, але не виключно, наступні питання:
4.3.1. процедури верифікації;
4.3.2. внутрішній контроль;
4.3.3. комплаєнс-офіцер (співробітник відділу внутрішнього контролю за дотриманням правил і процедур);
4.3.4. моніторинг, аналіз ступеня ризиків і підхід, заснований на аналізі ступеня ризиків;
4.3.5. навчання персоналу;
4.3.6. аудит програми протидії відмиванню коштів, одержаних злочинним шляхом, і протидії фінансуванню тероризму.
4.4. Якщо у GIM є підстави вважати, що в Акаунті відбувається будь-яка підозріла активність (наприклад, наявні скарги третіх осіб на будь-яку підозрілу активність) або ж Користувачем здійснюються або плануються до здійснення будь-які підозрілі Транзакції, GIM може на власний розсуд: відмовити у наданні доступу до Сервісів; запитати додаткову інформацію, що підтверджує законність Транзакції, таку як, додаткова KYC-верифікація, підтвердження джерела походження Коштів та/або проходження фото- або відео-верифікації тощо; заблокувати доступ Користувача до його Акаунта; розірвати Угоду користувача без попереднього повідомлення Користувача.
4.5. GIM не буде надавати доступ до Сервісів Користувачам, які є громадянами, резидентами або юридичними особами країн, внесених до чорного списку FATF, Особам під санкціями та іншим особам, зазначеним у цій Угоді користувача.
4.6. Укладаючи цю Угоду користувача, Користувач підтверджує законність джерела походження Коштів і володіння Коштами на законних підставах.
5. Акаунт Користувача
5.1. Для створення Акаунту Користувач повинен прийняти цю Угоду користувача, пройти всі процедури реєстрації та надати GIM всю необхідну інформацію, включаючи особисті дані, інформацію, необхідну для верифікації та KYC.
5.2. GIM може відмовити в реєстрації та створенні Акаунта, без пояснення причини відмови.
5.3. GIM буде збирати, використовувати і передавати інформацію, надану Користувачем під час створення Акаунту, відповідно до Політики конфіденційності. Користувач надає дозвіл GIM на зберігання такої інформації протягом строку дії Акаунта та протягом 5 (п’яти) років після закриття Акаунта Користувача. Для підтвердження особи Користувача або захисту Користувача та/або GIM від шахрайства та/або інших злочинів Користувач дозволяє нам надсилати необхідні запити.
5.4. Користувач зобов’язаний своєчасно оновлювати в Акаунті інформацію про себе у випадку будь-яких змін.
5.5. GIM має право запросити у Користувача актуальну інформацію і заблокувати доступ до Застосунку і Сервісів до моменту надання Користувачем такої інформації.
5.6. У разі неможливості зв’язатися із Користувачем через надані ним GIM контактні дані, Користувач самостійно несе повну відповідальність за будь-які збитки або витрати, понесені у зв’язку із використанням Застосунку і Сервісів GIM.
5.7. Використовувати Акаунт може виключно Користувач, тобто особа, яка створила Акаунт. GIM має право заблокувати Акаунт, у разі якщо є підозри вважати, що Акаунт використовується іншою особою ніж Користувач.
6. Дії в Акаунті
6.1. Всі Кошти, законно переведені на Акаунт Користувача відповідно до чинного законодавства і цієї Угоди користувача, належать Користувачу.
6.2. Всі Транзакції в Акаунті виконуються відповідно до Ордерів Користувача, що виставлені через відповідну форму у Застосунку через Акаунт Користувача.
6.3. Користувач погоджується, що Сторонній провайдер відповідає за операції з Фіатними коштами. Користувачеві забороняється виконувати Транзакції, пов’язані з цінними паперами, включаючи Security-токенами, інструментами або контрактами з точки зору законів про цінні папери, якщо країною громадянства, проживання, реєстрації Користувача або країною, з якої Користувач отримує доступ до Сервісів та Застосунку є: США, Канада, Китай, Великобританія, ЄС, Японія.
6.4. Щоб зробити Внесення на баланс Акаунта, Користувач повинен перевести Кошти відповідно до даних, зазначених GIM в Акаунті Користувача. GIM може запросити документи для перевірки джерела походження Коштів. В такому випадку GIM не буде зараховувати Кошти та/або приймати наступні Ордери Користувача відносно цих Коштів до моменту надання Користувачем документів, що відповідають вимогам GIM.
6.5. Кількість підтверджень для повного Внесення Цифрових активів на баланс Акаунта може відрізнятися в залежності від типу Цифрових активів. Необхідну кількість підтверджень визначає виключно GIM.
6.6. GIM має право встановлювати і змінювати мінімальні/максимальні ліміти для Внесення, Зняття Коштів та інших Транзакцій на свій розсуд.
Зокрема:
6.6.1. якщо на баланс Акаунта було внесено суму меншу, ніж мінімальна сума для Внесення, Кошти не будуть зараховані на баланс Акаунта Користувача у Застосунку до моменту, коли Користувач внесе суму, що дорівнює або є більшою за мінімальну суму Внесення;
6.6.2. GIM має право встановлювати додаткові комісії на суми Внесення, розміри яких не відповідають встановленому мінімуму. Розмір таких додаткових комісій повідомляється на Веб-сайті та може змінюватися. Якщо Транзакції з порушенням лімітів, встановлених GIM, повторюються, GIM має право заблокувати (закрити) Акаунт без згоди Користувача;
6.6.3. якщо на Акаунт була внесена сума, що перевищує максимальну для Внесення, операція може бути вивчена і розглянута GIM – в результаті Кошти будуть зараховані на баланс або повернуті, якщо інше не передбачено правилами протидії відмиванню коштів, одержаних злочинним шляхом, і фінансуванню тероризму.
6.7. Для Зняття Коштів з Акаунта, Користувач повинен пройти відповідну процедуру з використанням відповідних функціональних можливостей Акаунта. GIM залишає за собою право вводити додаткові процедури підтвердження, пов’язані зі Зняттям Коштів.
6.8. Застосунком можуть бути встановлені деякі обмеження на Зняття Коштів та/або на здійснення Транзакцій, наприклад, – заборона на ініціювання Зняття Коштів та/або здійснення Транзакцій протягом певного періоду після зміни даних профілю, даних Користувача, даних, пов’язаних з Акаунтом, як-то зміна або відновлення пароля, а також зміна способу авторизації. Крім того, Застосунок або фінансова установа (емітент електронних грошей, постачальник платіжних послуг, банк і т.д.) можуть встановлювати обмеження на Зняття Коштів на певний період у разі поповнення балансу Акаунта з використанням певних методів, у тому числі які вважаються GIM такими, що несуть ризики безпеки або AML/CFT/KYC-ризики. Підтверджене Зняття є незворотне і не може бути скасоване.
6.9. GIM не має права ініціювати Зняття або Транзакцію щодо Коштів з Акаунта Користувача без належної вказівки Користувача, за винятком випадків, передбачених цією Угодою користувача та застосовним законодавством.
6.10. GIM має право анулювати відповідні Цифрові активи на балансі Акаунта Користувача, якщо вони були видалені із Застосунку в результаті делістингу, якщо Користувач не ініціював їх Відправлення на зовнішній гаманець (адресу) протягом періоду, визначеного GIM.
6.11. Кошти можуть бути переведені з метою Внесення, здійснення Транзакцій, Зняття, за допомогою послуг Сторонніх провайдерів (фінансових установ тощо). Якщо Користувач здійснює Транзакцію за допомогою сторонніх сервісів, то така Транзакція виконується відповідно до умов стороннього сервісу, прийнятих Користувачем, за умови, що такі умови не суперечать цій Угоді користувача. Користувач несе повну відповідальність за Транзакції, виконані з використанням сторонніх сервісів.
6.12. Ініціюючи операції через Застосунок, користуючись послугами Сторонніх провайдерів, Користувач надає право і дає вказівку передати такому Сторонньому провайдеру інформацію, у тому числі Персональні дані, необхідну для виконання ініційованих операцій відповідно до умов Сторонніх провайдерів, прийнятих Користувачем. Користувач несе повну відповідальність за Транзакції, виконані з використанням сервісів Сторонніх провайдерів.
6.13. GIM не несе відповідальності за дії Стороннього провайдера. Користувач несе повну відповідальність за оплату всіх комісій, пов’язаних з таким переводом Коштів, а також бере на себе ризики, пов’язані із зазначенням невірних реквізитів платежу.
6.14. Скасування Транзакції та повернення Коштів
6.14.1. Після виконання Ордера на обмін Фіатних грошей на Цифрові активи його неможливо скасувати чи відкликати.
6.14.2. Всі Ордери є остаточними та не можуть бути відшкодовані після зарахування Цифрових активів на баланс Акаунта Користувача. Після того, як сума коштів була відправлена на баланс Акаунта Користувача, її не можна повернути за жодних обставин.
6.14.3. Якщо Користувач здійснює Внесення у Фіатних грошах, а потім здійснює обмін Фіатних грошей на Цифрові активи, Транзакція по здійсненню Внесення у Фіатних грошах не може бути скасована або відшкодована за жодних обставин. У цьому випадку послуги вважаються наданими Користувачеві належним чином.
6.14.4. Зобов’язання GIM перед Користувачем будуть повністю виконані після зарахування Цифрових активів на баланс Акаунта Користувача, і Користувач не матиме жодних претензій або прав щодо GIM після здійснення такої Транзакції.
7. Підозрілі Транзакції
7.1. Підозрілими Транзакціями можуть вважатись зокрема, але не виключно, такі Транзакції: Транзакції або дії з Внесенням та/або Зняттям Коштів з Акаунта Користувача та/або виставленням/виконанням Ордерів, які невідомі Користувачеві та/або не були ініційовані Користувачем.
7.2. Якщо Користувач виявив підозрілі Транзакції, Користувач повинен негайно повідомити про це GIM і дотримуватися інструкцій GIM. GIM залишає за собою право заблокувати Кошти на Акаунті до закінчення розслідування ситуації.
7.3. GIM має право заблокувати, скасувати або відкликати Транзакцію, яка вже була виконана, за запитом фінансової установи, що бере участь у виконанні Транзакції та/або за результатами розслідування підозрілої Транзакції. Користувач повинен всіляко взаємодіяти і сприяти GIM у розслідуванні підозрілої Транзакції та прийняття відповідних рішень.
8. Комісії
8.1. GIM застосовує Комісії за Сервіси, що надаються через Застосунок.GIM докладе максимальних зусиль, щоб відображати Комісії у Застосунку під час здійснення Користувачем Транзакції. Але у будь-якому випадку Користувач надає дозвіл GIM утримувати відповідні Комісії зі свого Акаунта.
8.2. GIM розміщує інформацію про розмір та види Комісій на Веб-сайті та має право періодично змінювати їх. Користувач самостійно ознайомлюється з актуальним розміром та видами Комісій на Веб-сайті.
8.3. Якщо протягом 12 (дванадцяти) місяців Користувач не виконає мінімум одну Транзакцію, не здійснить Внесення або не здійснить Зняття Коштів , такий Акаунт Користувача буде вважатися неактивним (далі – «Неактивний Акаунт»). До таких Неактивних акаунтів GIM має право застосувати додаткову комісію (далі – «Додаткова комісія за Неактивний Акаунт»). GIM буде намагатися попередньо повідомити Користувача про застосування Додаткової комісії за Неактивний Акаунт, але така плата може стягуватися GIM незалежно від відправки/отримання повідомлення від GIM. Якщо сума коштів на Акаунті Користувача менше суми Додаткової комісії за Неактивний Акаунт, GIM списує весь залишок коштів з балансу такого Акаунта. Якщо на балансі Неактивного Акаунта немає Коштів, GIM може закрити Неактивний Акаунт без дозволу Користувача.
9. Ордери та Транзакції
9.1. Операції в Акаунті Користувача, включно з операціями, пов’язаними з Внесенням, Зняттям Коштів, створенням і виконанням Ордерів, відображаються в Акаунті Користувача.
9.2. Застосунок надає Користувачеві можливість створювати Ордери на покупку або продаж Цифрових активів.
9.3. GIM надає Користувачу інтерфейс для створення Ордерів, визначає можливі типи Ордерів і які параметри Ордерів заповнює Користувач, який його створює.
9.4. Для створення Ордера у Користувача має бути достатньо Коштів на балансі Акаунта для виконання своїх зобов’язань відповідно до Ордера (з урахуванням інших активних Ордерів, створених Користувачем).
9.5. Користувач розуміє і приймає наслідки виконання Ордера. Користувач погоджується з тим, що з моменту виконання Ордера така Транзакція незворотна і не може бути скасована. Транзакції будуть виконані негайно без попереднього повідомлення Користувача і будуть вважатися виконаними в дату і час їх виконання.
9.6. Користувач визнає і погоджується з тим, що якщо адресу призначення не вказано та/або вказано невірно, та/або якщо код переказу (наприклад, memo) вказано невірно, та/або якщо Отримання зроблене з мережі (стандарту токенів), яка не підтримується GIM, та/або якщо Відправлення здійснюється в мережу (стандарт токенів), яка не підтримується одержувачем, та/або Користувачем невірно обрана мережа (стандарт токенів), та/або якщо адреса гаманця вказана невірно (тег призначення), та/або якщо інші деталі Транзакції вказані невірно, Користувач може втратити Кошти або це може призвести до затримки виконання Ордеру. У таких випадках Користувач самостійно несе відповідальність за неправильність і неточність своїх дій, а також несе ризик втрати Коштів. При цьому GIM у жодному разі не компенсує такі збитки.
9.7. GIM може встановити мінімальну і максимальну суму Ордера та/або інші обмеження (ліміти) для торгових Ордерів (операцій). Обмеження (ліміти) можуть відрізнятися для кожної торгової пари.
10. Запобігання незаконному використанню Застосунку
10.1. Отримуючи доступ до Застосунку та/або Сервісів або використовуючи їх, Користувач погоджується дотримуватися вимог всіх законів, інших нормативно-правових актів, прав інтелектуальної власності або інших прав третіх осіб, а також не здійснювати правопорушень і нести відповідальність за свої дії при використанні Застосунку та Сервісів GIM. Не обмежуючись зазначеним вище, Користувач погоджується:
10.1.1. не надавати недостовірну, неправильну або таку, що вводить в оману, інформацію (документи);
10.1.2. не використовувати Сервіси і Застосунок з метою шахрайства та/або здійснення будь-яких інших незаконних дій, включно з використанням кредитних і дебетових карт, отриманих незаконним шляхом;
10.1.3. не використовувати Сервіси і Застосунок для оплати, підтримки чи іншої участі в будь-яких незаконних азартних іграх, шахрайстві, відмиванні грошей, терористичній діяльності або інших незаконних діях;
10.1.4. не використовувати Сервіси і Застосунок для фінансування операцій або діяльності, за які передбачена адміністративна, кримінальна або цивільно-правова відповідальність відповідно до чинного законодавства;
10.1.5. не використовувати Сервіси і Застосунок таким чином, щоб це могло перешкодити іншим Користувачам повною мірою використовувати Сервіси і Застосунок або будь-яким чином пошкодити, відключити, перезавантажити або порушити роботу Сервісів (Застосунку);
10.1.6. не використовувати будь-які роботи, веб-краулери, скрепери або інші автоматизовані інструменти або інтерфейси, які не були надані GIM для доступу до Сервісів або для отримання даних;
10.1.7. не використовувати та не намагатися використовувати Акаунт іншого Користувача;
10.1.8. не використовувати Сервіси і Застосунок в обхід процедури, передбаченої цією Угодою користувача, або в обхід/перевищуючи рівень доступу Користувача до Застосунку; не намагатися отримати доступ до будь-якої частини Сервісів або Застосунку, до якої Користувач не має прав доступу;
10.1.9. не вносити зміни в програмне забезпечення, що використовується Веб-сайтом або Застосунком будь-яким чином, не вчиняти будь-які дії, спрямовані на зміну функціональності і працездатності Застосунку, відключення Застосунку або втручання в роботу Веб-сайту;
10.1.10. не копіювати та не поширювати будь-які об’єкти інтелектуальної власності, що опубліковані на Веб-сайті або використовуються Застосунком; не копіювати або іншим чином не використовувати частини програми (коду) Веб-сайту, Застосунку, а також дизайн Веб-сайту та Застосунку;
10.1.11. не використовувати Персональні дані третіх осіб без їх дозволу;
10.1.12. не розробляти будь-які сторонні додатки, які взаємодіють з Сервісами, без попередньої письмової згоди GIM.
10.2. У разі виявлення підозрілих Транзакцій з боку Користувачів доступ до Акаунта може бути обмежений (припинений) для перевірки на строк до 30 Робочих днів.
10.3. Користувач погоджується з тим, що в разі порушення цієї Угоди користувача GIM має право призупинити або припинити дію Акаунта Користувача.
11. Ризики для Користувача
11.1. Приймаючи умови цієї Угоди користувача, Користувач визнає, погоджується і приймає будь-які ризики, пов’язані з Транзакціями, визнає і приймає нижче наведені та будь-які інші ризики.
11.2. Робота із Цифровими активами, включаючи торгівлю, Транзакції, зберігання Цифрових активів, супроводжується значними ризиками. Висока волатильність Цифрових активів може призводити до коливання цін на Цифрові активи щодня. Такі цінові коливання в будь-який час можуть збільшити або зменшити ціну конкретного Цифрового активу Користувача. Будь-яка валюта, незалежно від того, віртуальна вона чи ні, може зазнавати значних коливань в ціні, а також повністю знецінитися. Існує звичайний ризик втрат в результаті покупки, продажу або будь-яких торгів на ринку.
11.3. Торгівля Цифровими активами також пов’язана з особливими ризиками, які зазвичай не характерні для Фіатних грошей та/або товарів, та/або інших активів. На відміну від більшості Фіатних грошей, забезпечених державою, Цифрові активи – це унікальні типи активів, підтримувані технологіями і довірою. Не існує центрального банку, який міг би випустити більше валюти або вжити заходів для захисту вартості Цифрових активів в умовах кризи.
11.4. На ринку Цифрових активів часто виникають ірраціональні (або раціональні) ринкові «бульбашки» або втрата довіри до Цифрових активів, що може призвести до падіння попиту в порівнянні з пропозицією. Наприклад, довіра до Цифрових активів може знизитися через несподівані зміни, внесені розробниками у програмне забезпечення або іншими особами, державними заходами, створенням більш досконалих конкурентних альтернативних Цифрових активів, а також дефляційними або інфляційними процесами. Рівень довіри також може бути знижений через технічні проблеми: якщо анонімність системи скомпрометована, якщо активи втрачені або вкрадені, або ж якщо хакери або органи влади перешкоджають здійсненню Транзакцій.
11.5. Користувач розуміє, що всі Транзакції з Цифровими активами незворотні і що Кошти, отримані в результаті Транзакції, можуть бути повернуті тільки на підставі домовленості з відповідною Особою. Користувач не може скасувати, відкликати або змінити будь-який Ордер з виконаним статусом. Користувач несе відповідальність за точність і правильність деталей Транзакції (мережа/стандарт мережі/адреса гаманця/memo або тег призначення) і несе ризик втрати Коштів. У таких випадках GIM звільняється від будь-якої відповідальності і не відшкодовує жодні збитки.
11.6. Користувач підтверджує, що він/вона володіє достатнім рівнем обізнаності про основні принципи роботи з Цифровими активами, про характеристики Цифрових активів, що впливають на їх вартість, про відповідні ризики, зокрема волатильність і коливання їх вартості. Користувач повинен розуміти, що існує висока вірогідність не отримати справедливу і точну ціну за Цифрові активи при торгівлі, на які розраховував Користувач.
11.7. Користувач підтверджує, що він/вона обізнаний, розуміє і погоджується з тим, що GIM не може прямо або опосередковано нести відповідальність та/або мати будь-які зобов’язання щодо Транзакції, здійсненої Користувачем у Застосунку, або іншим чином гарантувати виконання будь-якої Транзакції, здійсненої Користувачем у Застосунку та з використанням блокчейну та/або послуг/технологій Сторонніх провайдерів, і ні GIM, ні Сторонній провайдер не несуть відповідальності перед Користувачем або іншою Особою стосовно Транзакцій, що здійснюються через Застосунок.
11.8. Можуть існувати також і інші ризики, які не передбачені і не визначені в цій Угоді користувача.
12. Права інтелектуальної власності
12.1. GIM є належним володільцем прав, правомочностей та інтересів щодо Застосунку, Веб-сайту і кожного їх компонента, товарних знаків, модифікацій, робочих продуктів, результатів або інших матеріалів, створених GIM або на замовлення GIM, і всіх прав інтелектуальної власності щодо них, а також всі права, явно не передбачені цією Угодою користувача, зберігаються за GIM.
12.2. Користувач не отримує ніяких прав відносно інтелектуальної власності GIM. Користувач повинен вжити всіх заходів, необхідних для збереження конфіденційності всіх документів і матеріалів, наданих GIM або будь-яким Стороннім провайдером, що співпрацює з GIM, щодо Застосунку і кожного його компонента.
12.3. Користувач не має права:
12.3.1. змінювати, підтримувати, поліпшувати чи іншим чином модифікувати Застосунок;
12.3.2. аналізувати код, декомпілювати, перепроектувати, копіювати, виправляти помилки, виправляти, оновлювати, передавати, транслювати або створювати похідні продукти на основі Застосунку, а також іншим чином вчиняти явні дії для розробки еквівалента Застосунку (аналогічного Застосунку).
13. Використання Сервісів, Застосунку, безпека, інформація
13.1. GIM має право в будь-який час змінювати Застосунок, включаючи зміну дизайна, контенту, зовнішнього вигляду та функціональності.
13.2. GIM докладе максимальних зусиль для забезпечення безперервної роботи Веб-сайту, Застосунку та Сервісів, але при цьому не гарантує, що вони будуть доступні для використання в будь-який час без будь-яких затримок, збоїв, помилок або втрати переданої інформації. GIM також не гарантує, що Сервіси будуть доступні через Застосунок.
13.3. GIM може призупинити використання Веб-сайту та/або Застосунку для технічного обслуговування, при цьому ми докладемо всіх розумних зусиль для повідомлення Користувачів про це. Користувач погоджується з тим, що можуть виникнути ситуації, коли попереднє повідомлення буде неможливим, і Користувач приймає на себе ризики, пов’язані з тим, що він/вона не може завжди використовувати Веб-сайт та/або Застосунок або здійснювати термінові Транзакції, використовуючи свій Акаунт.
13.4. GIM не несе відповідальності за будь-які збитки або переривання роботи, викликане комп’ютерними вірусами або іншими шкідливими програмами, які можуть вплинути на мобільний телефон чи інше обладнання Користувача, а також за будь-який фішинг, спуфінг або інші вірусні атаки.
13.5. GIM докладе максимальних зусиль для забезпечення належної роботи Застосунку і Веб-сайту, розміщення в них повної, точної та актуальної інформації. При цьому Застосунок і Веб-сайт можуть не завжди містити повну, точну та актуальну інформацію та можуть мати технічні неточності або помилки.
13.6. GIM докладе максимальних зусиль для надання Користувачеві найбільш повної і точної інформації. У зв’язку з цим інформація може час від часу змінюватися або оновлюватися в межах, дозволених чинним законодавством, без попереднього повідомлення, включаючи, крім усього іншого, щодо політик, продуктів і Сервісів GIM, а також продуктів і сервісів Сторонніх провайдерів. Користувач повинен перевірити всю інформацію, перш ніж керуватися нею. Користувач повинен ознайомитися з останньою версією Угоди користувача перед кожним використанням Застосунку і Сервісів. Користувач несе особисту відповідальність за всі прийняті рішення, засновані на інформації, розміщеній на Веб-сайті і у Застосунку (GIM не несе за них відповідальність).
14. Обмеження, призупинення або припинення дії
14.1. Користувач може розірвати цю Угоду користувача з GIM і закрити/видалити свій Акаунт в будь-який час після завершення всіх незавершених Транзакцій (в яких Користувач бере участь), сплати відповідних Комісій і виконання всіх інших зобов’язань, які виникли внаслідок використання Сервісів (Застосунку).
14.2. Незалежно від будь-яких інших положень цієї Угоди користувача, Користувач підтверджує, що GIM має право обмежити доступ Користувача, встановити певні обмеження для Користувача та/або тимчасово призупинити дію Акаунта та/або доступу Користувача до Веб-сайту, Застосунку, Сервісів (включно з можливістю виставляти Ордери та здійснювати Транзакції), повністю або частково відмовляти у виконаннібудь-якої Транзакції, заблокувати Кошти на балансі Акаунта, якщо, на розсуд GIM, має місце будь-яка з таких обставин, або GIM вважає таку обставину ймовірною:
14.2.1. повний або частковий збій у роботі Застосунку, включно зі збоєм у технологічних процесах, що лежать в основі роботи Застосунку, або будь-яких каналів зв’язку у Застосунку або між Застосунком і будь-якою іншою Особою або контрагентом, або будь-які інші обставини, коли GIM на свій розсуд вважає, що GIM не може надати доступ до Застосунку;
14.2.2. порушення безпеки Застосунку;
14.2.3. при виникненні підозр про порушення або фактичне порушення цієї Угоди користувача, Політики AML/CFT/KYC, Політики конфіденційності або будь-яких застосовних законів та нормативно-правових актів;
14.2.4. з метою дотримання законодавства (включно, крім усього іншого, із забороною або обмеженням будь-якого Цифрового активу);
14.2.5. виявлення незвичайної та/або підозрілої активності в Акаунті; виявлення несанкціонованого доступу до Акаунта;
14.2.6. у зв’язку з процесуальними діями державних органів щодо діяльності на конкретному Акаунті та/або діяльності Користувача, кримінальним розслідуванням або будь-яким судовим процесом; за рішенням суду або постановою державного органу; якщо Акаунт Користувача і пов’язані з ним дії стали предметом судового і адміністративного розгляду;
14.2.7. у зв’язку з ринковими умовами або умовами щодо конкретного Цифрового активу або пари, що, на думку GIM, є необхідним заходом.
14.3. Будь-які дії, здійснені GIM відповідно до цього розділу, будуть тривати протягом терміну, визначеного на розсуд GIM. Користувач погоджується з тим, що будь-яке ухилення або будь-яка спроба обійти обмеження доступу, інші обмеження або тимчасове припинення дії Акаунта відповідно до цього розділу цієї Угоди користувача є істотним порушенням цієї Угоди користувача. Виконання будь-яких дій відповідно до цього розділу є правом, а не обов’язком GIM. Крім того, Користувач визнає і погоджується з тим, що у разі існування будь-якої з обставин, перелічених у цьому розділі, GIM може скасувати Транзакцію, яку Користувач раніше ініціював або виконував з використанням Застосунку.
14.4. Користувач погоджується з тим, що GIM має право негайно призупинити дію Акаунта, заблокувати будь-які Кошти на балансі Акаунта, призупинити доступ до Сервісів (до Застосунку) та/або закрити Акаунт в наступних випадках:
14.4.1. GIM виявив в Акаунті активність, пов’язану з відмиванням коштів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванням тероризму; порушення Користувачем чинних Законів та нормативно-правових актів про боротьбу з відмиванням коштів, одержаних злочинним шляхом, і фінансуванням тероризму;
14.4.2. Акаунт Користувача і пов’язані з ним дії стали предметом кримінального розслідування;
14.4.3. Акаунт використовується особами, що підпадають під санкції ООН, ЄС, США, або інші санкції, що діють в юрисдикціях здійснення діяльності GIM;
14.4.4. при фактичному порушенні Користувачем цієї Угоди користувача, Політики конфіденційності або будь-яких чинних Законів та регуляцій;
14.4.5. GIM зобов’язаний здійснити це за рішенням суду або уповноваженого державного органу.
14.5. У разі припинення дії цієї Угоди користувача через шахрайську діяльність Користувача, порушення ним норм нормативно-правових актів у сфері відмивання коштів, одержаних злочинним шляхом, протидії фінансуванню тероризму, істотного порушення Користувачем цієї Угоди користувача (включно, крім іншого, з використанням Сервісів Особою під санкціями) або в рамках розслідування шахрайських Транзакцій і боротьби з відмиванням коштів, одержаних злочинним шляхом, GIM має право анулювати дані Акаунта Користувача та/або накласти (і стягнути) штраф у розмірі всього залишку коштів на балансі Акаунта Користувача.
15. Запевнення і гарантії
15.1. У дату укладення цієї Угоди користувача і в день кожного використання Сервісів/Веб-сайту (здійснення Внесення/Зняття будь-яких Коштів, виставлення Ордерів, здійснення/ініціювання кожної Транзакції), Користувач запевняє і гарантує GIM та її афілійованим особам і їх представникам, що:
15.1.1. Користувач ознайомився з усіма документами (зокрема, опублікованими на Веб-сайті), наданими йому у зв’язку з використанням Сервісів і Застосунку, і Користувач розуміє і погоджується з тим, що використання Сервісів, які надає GIM, буде регулюватися цими документами з подальшими поправками. Користувач не повинен подавати заявку на реєстрацію у Застосунку, щоб створити Акаунт, здійснити Внесення або виставити Ордер, здійснити/ініціювати Транзакції, використовувати інші Сервіси, доступні через Застосунок, якщо Користувач не обізнаний, як функціонують Сервіси чи Застосунок, або не обізнаний про ризики, пов’язані з Сервісами, або про характер пов’язаних з ними ризиків.
15.1.2. Виконання цієї Угоди користувача і виконання всіх зобов’язань, передбачених цією Угодою користувача, були належним чином затверджені з боку Користувача усіма необхідними діями; і кожна Особа, яка виконує цю Угоду користувача (або уповноважена приймати її умови в електронному чи іншому вигляді) і здійснює кожну Транзакцію (або використовує інші Сервіси) за цією Угодою користувача від імені Користувача, була належним чином уповноважена на вчинення цих дій. Вся інформація, надана Користувачем GIM, включно з інформацією, наданою Користувачем в його Акаунті, є надійною, точною і не вводить в оману.
15.2. Користувач гарантує, що:
15.2.1. Користувач має право здійснити переказ або прийняти в повному обсязі Кошти, отримані в результаті кожної Транзакції, яку здійснив Користувач;
15.2.2. виконання Користувачем цієї Угоди користувача і здійснення кожної Транзакції (та/або використання інших Сервісів), а також виконання Користувачем своїх зобов’язань за цією Угодою користувача та використання ним Сервісів (Застосунку) не порушуватиме застосовані закони;
15.2.3. Користувач отримав і буде дотримуватися умов усіх ліцензій, погоджень, реєстрацій, дозволів, необхідних для використання Сервісів і Застосунку відповідно до цієї Угоди користувача, включно зі здійсненням Внесення/Зняття Коштів, виконання Транзакцій у Застосунку
15.2.4. Користувач володіє достатніми знаннями і досвідом, необхідними для прийняття обґрунтованих рішень щодо використання Сервісів/Застосунку, і Користувач не буде покладатися на будь-яке повідомлення або заяву (письмове або усне) GIM як на поради з інвестування або рекомендації для здійснення будь-якої Транзакції. Користувач буде обачним і уважним при визначенні того, чи слід здійснювати Транзакцію або іншим чином виконувати дії у Застосунку(використовувати Сервіси);
15.2.5. Особа, яка отримує доступ до Застосунку, діє від свого імені, а не від імені будь-якої третьої особи, якщо тільки ця Особа не є уповноваженим представником Користувача.
15.3. GIM запевняє і гарантує, що надаватиме Сервіси і виконуватиме свої зобов’язання з розумною обачністю і дбайливістю.
16. Обмеження відповідальності та звільнення від гарантій
16.1. У межах, дозволених чинним законодавством, Сервіси, Застосунок, матеріали і будь-який продукт, який надається GIM або від його імені, надаються на умовах «як є» і «по можливості» і GIM не надає будь-яких інших гарантій, включно, крім усього іншого, гарантій функціональності, придатності для конкретної мети або непорушення прав, що виникають у зв’язку з наданням доступу до Сервісів, роботою або використанням Сервісів, Застосунку, Веб-сайту. Не обмежуючи вищезазначені положення, GIM не заявляє і не гарантує, що Сервіси, Застосунок, Веб-сайт або матеріали є точними, повними, надійними, актуальними, безпомилковими або не несуть в собі віруси або інші шкідливі компоненти.
16.2. GIM ні за яких обставин не несе відповідальності за збитки, завдані Користувачу внаслідок дій або бездіяльності Сторонніх провайдерів, залучених до виконання Транзакцій.
16.3. GIM не гарантує, що кожен Ордер буде виконаний, прийнятий, записаний або залишатиметься відкритим. За винятком явних заяв, викладених в цій Угоді користувача, Користувач цим підтверджує і погоджується з тим, що він/вона не покладався на будь-які інші заяви або вмовляння, письмові і усні, щодо використання та доступу до Сервісів, Застосунку, Веб-сайту. Не обмежуючи вищезазначені положення, Користувач розуміє і погоджується з тим, що GIM не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду, спричинені в результаті або пов’язані з:
16.3.1. будь-якими неточностями, похибками або упущенням Даних про ціни на Цифрові активи;
16.3.2. будь-якими помилками або затримками в передачі таких Даних, перериванням передачі/отримання будь-яких таких Даних;
16.3.3. будь-якою шкодою, завданою діями, бездіяльністю або порушенням цієї Угоди користувача іншим Користувачем. Відмова від гарантій, що містяться в даному документі, може не застосовуватися в тій мірі, в якій це заборонено чинним законодавством.
16.4. У межах, дозволених чинним законодавством, ні за яких обставин афілійовані особи GIM, акціонери, власники, члени, директори, посадові особи, співробітники, повірені, агенти, постачальники і підрядники GIM не несуть відповідальності за будь-які випадкові, непрямі або аналогічні збитки або зобов’язання (включно, крім іншого, зі збитками за втрату даних, інформації, доходів, прибутку або іншої вигоди), що виникають в результаті користування Сервісами, Застосунком, Веб-сайтом або щодо функціонування або не функціонування Сервісів, Застосунку, Веб-сайту або будь-якого іншого продукту, що надається GIM або від його імені.
16.5. Незалежно від вищевикладеного, ні за яких обставин у GIM, афілійованих осіб та їхніх акціонерів, власників, членів, директорів, посадових осіб, співробітників, адвокатів, агентів, представників, постачальників і підрядників не виникатиме відповідальності в результаті або у зв’язку з використанням Сервісів, Застосунку, Веб-сайту, функціонуванням або нефункціонуванням Сервісів, роботою чи збоєм роботи Застосунку, Веб-сайту або будь-якого іншого продукту, наданого від імені GIM або його афілійованих осіб, що перевищує суму Комісій, сплачених Користувачем GIM відповідно до цієї Угоди користувача протягом шести місяців, які безпосередньо передують події, що стала підставою для такої заяви про відповідальність.
16.6. Не обмежуючи вищевикладене, GIM не заявляє і не дає ніяких гарантій щодо своєчасності, точності або повноти будь-яких Даних або іншої інформації у Застосунку або результатів, які Користувач отримує при доступі до Застосунку або його використанні. GIM не несе жодної відповідальності за претензіями, пов’язаними з будь-яким програмним забезпеченням, технологіями або обладнанням, Застосунком, існуючими технологіями, Даними чи будь-якою іншою інформацією, матеріалами, Цифровими активами або тим фактом, що Застосунок відповідає або ж не відповідає вимогам Користувача або що доступ до нього повинен бути безперервним, своєчасним, безпечним, повним, виключати помилки і дефекти.
16.7. Користувач усвідомлює, що програмне забезпечення та обладнання, які він/вона використовує, можуть не підтримувати певні функції Застосунку.
16.8. Ні GIM, ні будь-яка третя особа, що надає інформацію на Веб-сайті, у Застосунку, не рекомендує, не підтримує, не захищає або не виступає в якості гаранта будь-якого Цифрового активу, торгової пари або Транзакції, які є у Застосунку. Користувач усвідомлює значні ризики, пов’язані з ринками Цифрових активів і торговими операціями. GIM не дає фінансових, податкових, юридичних, інвестиційних чи інших рекомендацій. Будь-яка інформація про ціни, котирування, прогнози, оцінки прибутковості або історичні показники призначена тільки для інформаційних цілей і не гарантує майбутніх результатів і не є пропозицією щодо придбання або продажу або рекомендацією купити або продати будь-які Цифрові активи або здійснити будь-які Транзакції. Користувач погоджується з тим, що Застосунок не є і не може вважатися основною причиною прийняття його рішення про здійснення будь-якої Транзакції, а GIM не є і не може вважатися фінансовим консультантом або довірчим керуючим Користувача. Укладаючи цю Угоду користувача, Користувач визнає, що відповідальність за будь-яке використання Даних або іншого контенту Застосунку лежить виключно на Користувачі.
16.9. Користувач розуміє і погоджується з тим, що за умови, що GIM вжив розумних запобіжних заходів, належним чином надав Сервіси і виконав всі свої зобов’язання за цією Угодою користувача, GIM буде звільнений від відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, будь-яку упущену вигоду, втрачені дані, неможливість використання Застосунку, операційний простій, втрату ділової репутації, витрати на заміну Сервісів або простій Користувача, афілійованих осіб Користувача і будь-яких інших Осіб в результаті виконання умов цієї Угоди користувача або у зв’язку з нею, навіть якщо Користувач, афілійована особа Користувача або будь-яка інша особа раніше не була повідомлена про можливість понесення таких збитків і т.д.
16.10. Ніщо в цій Угоді користувача не може тлумачитись як таке, що виключає або обмежує відповідальність кожної зі сторін за:
16.10.1. шахрайство або навмисне введення в оману;
16.10.2. інші дії, відповідальність за які не може бути виключена або обмежена в силу законодавства.
16.11. Веб-сайт або Застосунок можуть містити посилання на сторонні веб-сайти і перенаправляти користувачів на інші веб-сайти або сервіси. Такі веб-сайти або сервіси не перебувають під контролем GIM; більш того, публікація посилань не означає, що GIM схвалює такі веб-сайти або сервіси. GIM не надає ніяких гарантій чи запевнень і не несе жодної відповідальності щодо точності, змісту, умов використання, Політики конфіденційності, законності, надійності, сприйняття, актуальності, дотримання моральних стандартів і інших аспектів, пов’язаних з такими веб-сайтами і сервісами.
Зовнішні веб-сайти і сервіси мають окремі і незалежні умови використання і відповідні політики. GIM просить Користувачів ознайомитися з правилами, політиками, умовами кожного веб-сайту і сервісу, який вони відвідують. Користувач повинен вжити запобіжних заходів, щоб переконатися, що все, що він/вона використовує, не містить вірусів, мережевих хробаків, троянів і інших шкідливих програм.
16.12. Здійснюючи Транзакцію, Користувач погоджується і самостійно приймає на себе всі ризики, пов’язані з Транзакціями. Користувачі не мають права пред’являти GIM претензії щодо скасування Транзакцій. Якщо інше не передбачено цією Угодою користувача для особливих випадків, GIM не приймає і не обробляє заявки на повернення та/або скасування Транзакцій від будь-кого.
17. Відшкодування
17.1. Користувач погоджується захищати, відшкодовувати збитки і убезпечити GIM, його афілійованих осіб і відповідних співробітників, посадових осіб, директорів і акціонерів від всіх і будь-яких збитків і матеріальної шкоди в результаті шкоди, завданої особистості, смерті або іншої шкоди, що виникли в результаті недбалості або неналежних дій Користувача або будь-якої Особи, за яку Користувач несе юридичну відповідальність.
17.2. Користувач погоджується захищати, відшкодовувати збитки і убезпечити GIM від будь-яких збитків, шкоди, витрат, претензій, судових розглядів, штрафів, включно з судовими витратами, які може понести GIM, які є прямим або непрямим наслідком:
17.2.1. неправомірного використання Користувачем Застосунку/Сервісів;
17.2.2. нездатності Користувача повністю і своєчасно виконувати будь-які зі своїх зобов’язань за цією Угодою користувача, включно з невиконанням Користувачем зобов’язань, пов’язаних з будь-якою Транзакцією або Ордером;
17.2.3. будь-яких запевнень або гарантій Користувача, наданих відповідно до цієї Угоди користувача, які є або виявилися неправдивими;
17.2.4. порушення Користувачем будь-якого закону або нормативно-правового акта або прав третіх осіб;
17.2.5. використання Застосунку, Акаунта Користувача будь-якою іншою Особою (крім уповноваженого представника юридичної особи) з використанням пароля Користувача або будь-яких інших даних (облікових даних) Користувача, незалежно від того, чи було це зроблено з відома Користувача або без нього.
18. Конфіденційна інформація
18.1. Користувач погоджується не розголошувати будь-яку Конфіденційну інформацію, що стосується GIM або афілійованих осіб GIM, отриману у зв’язку з укладенням та/або виконанням цієї Угоди користувача, і, у разі необхідності, Користувач також забезпечить виконання цього зобов’язання його посадовими особами, співробітниками та консультантами, яким була розкрита така інформація. Зобов’язання, передбачені цим розділом, не поширюються на конфіденційну інформацію, яка:
18.1.1. на законних підставах належала Користувачеві до укладення цієї Угоди користувача;
18.1.2. в добровільному порядку була розкрита Користувачеві третіми особами, якщо такі Особи не порушують ніяких зобов’язань щодо нерозголошення такої інформації;
18.1.3. добровільно розголошена GIM;
18.1.4. вже відома широкому загалу.
18.2. GIM не буде поширювати або іншим чином передавати інформацію про Користувачів та/або потенційних користувачів Застосунку та/або Веб-сайта, за винятком своїх уповноважених представників, відповідних співробітників (відповідно до чинних законів та нормативно-правових актів про захист персональних даних) в ході звичайної діяльності GIM, а також з метою здійснення банківських або кредитних зобов’язань GIM.
18.3. GIM також може передавати Персональні дані Користувача правоохоронним органам, органам із захисту даних, державним службовцям, державним органам, якщо:
18.3.1. це вимагається відповідно до закону;
18.3.2. це вимагається державними органами при залученні до участі в судовому розгляді, на підставі постанови або рішення суду або іншої юридичної процедури;
18.3.3. GIM вважає, що таке розкриття інформації є необхідним для запобігання спричинення збитків або фінансових втрат;
18.3.4. розкриття інформації є необхідним для повідомлення про ймовірну незаконну діяльність;
18.3.5. розкриття інформації є необхідним для розслідування порушень цієї Угоди користувача або вимагається застосовним Законодавством.
18.4. Порядок збору, використання, опрацювання, зберігання, захисту і розкриття Персональних даних, отриманих GIM від Користувачів, регулюється Політикою конфіденційності, яка розміщена на Веб-сайті та/або у Застосунку.
18.5. Політика конфіденційності має вищу юридичну силу по відношенню до цього розділу Угоди.
19. Повідомлення і комунікації
19.1. За винятком випадків, прямо передбачених цією Угодою користувача і чинним Законодавством, всі повідомлення і документи, пов’язані з виконанням Сторонами зобов’язань, що випливають з цієї Угоди користувача, повинні бути направлені і вважатися отриманими Сторонами, якщо вони відправлені по e-mail з офіційної адреси однієї із Сторін на офіційну адресу іншої Сторони. Офіційні адреси:
19.1.1. для Користувача: e-mail-адреса або поштова адреса, вказана в Акаунті (особистому кабінеті) Користувача;
19.1.2. для GIM: відповідна e-mail-адреса або поштова адреса, вказана на Веб-сайті або у Застосунку..
19.2. Якщо відповідно до вищезазначеного положення будь-яке повідомлення або запит для GIM було доставлено або надіслано після 17:00 (UTC) та/або не в Робочий день, таке повідомлення, запит або інше повідомлення вважається доставленим або отриманим о 9:00 (UTC) наступного Робочого дня.
19.3. GIM може надавати Користувачу через Застосунок інформацію, повідомлення та підтвердження щодо Ордерів, Транзакцій, Сервісів та їх використання. Така інформація, повідомлення і підтвердження вважаються отриманими Користувачем щойно вони стають доступними для Користувача через Застосунок.
19.4. Соціальні мережі GIM (Facebook, Telegram, Twitter і т.д.), посилання на які вказані на Веб-сайті та у Застосунку, є офіційними каналами зв’язку GIM.
19.5. Користувач визнає і погоджується з тим, що будь-які телефонні розмови та інші комунікації між Користувачем і GIM, включно зі службою технічної підтримки GIM, можуть, на розсуд GIM, бути записані. Крім того, Користувач беззастережно погоджується і дозволяє GIM використовувати такі записи і будь-які їх розшифровки в якості доказів у зв’язку з будь-яким спором або судовим розглядом або будь-якою проблемою, яка виникає у зв’язку з цією Угодою користувача, Сервісами, Застосунком, будь-яким Ордером або Транзакцією.
20. Строк дії, порядок зміни та розірвання
20.1. Ця Угода користувача діє до моменту її розірвання однією із Сторін.
20.2. Користувач має право розірвати цю Угоду користувача у будь-який час (після виконання відповідних вимог, передбачених цією Угодою користувача), припинивши використання Сервісів (Застосунку) і видаливши всі копії будь-яких компонентів програмного забезпечення з усіх своїх пристроїв і обладнання.
20.3. Крім випадків, спеціально передбачених цією Угодою користувача, GIM може в односторонньому порядку розірвати цю Угоду користувача на свій розсуд, попередньо повідомивши Користувача не менше ніж за 10 днів до цього.
20.4. GIM має право в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди користувача, Політики конфіденційності, Політики і процедур AML/CFT/KYC, а також Комісій і лімітів. Такі зміни вступають в силу після закінчення 3 (трьох) днів з дати розміщення нової версії відповідних документів на Веб-сайті, якщо інший строк не вказаний у таких документах.
20.5. З кожним наступним використанням Застосунка Користувач повинен ознайомитися з новою версією вищевказаних документів. Продовження використання Застосунку через Акаунт Користувача буде означати прийняття Користувачем умов нової версії згаданих вище документів.
20.6. Якщо Користувач не згоден з умовами нових версій вищезазначених документів, Користувач повинен припинити використання Застосунку, в тому числі шляхом закриття всіх незавершених Транзакцій.
21. Зміна управління і передача прав
21.1. Користувач не може передавати права та обов’язки за цією Угодою користувача третій особі без попередньої письмової згоди GIM.
21.2. GIM може передавати права та/або обов’язки за цією Угодою користувача афілійованій особі GIM або будь-якій третій особі повністю або частково , у тому числі, але не виключно, у разі злиття або поглинання третьою особою або якщо GIM продає активи та/або бізнес повністю або частково третій особі. Приймаючи цю Угоду користувача, Користувач дає згоду на вищезгадану передачу, включно з передачею Персональних даних Користувача і іншої інформації, що стосується Користувача, а також на переказ будь-яких Коштів на Акаунті Користувача компанією GIM як частина такої передачі прав.
22. Політика Делістингу
22.1. GIM має право видалити будь-який коїн/токен із Застосунку з будь-яких причин, зокрема, наступних:
22.1.1. коїн/токен більше не підтримується емітентом;
22.1.2. блокчейн або пов’язана з ним технологія виявилися скомпрометованими або несправними або мають серйозні технічні проблеми або проблеми з безпекою (в тому числі, якщо про це стало відомо із загальнодоступних джерел);
22.1.3. впровадження нових нормативних стандартів;
22.1.4. коїн/токен має серйозні юридичні проблеми, пов’язані з дотриманням законів та регуляцій;
22.1.5. порушення Угоди користувача GIM;
22.1.6. численні скарги Користувачів або підозріла активність щодо коїнів/токенів;
22.1.7. з метою запобігання злочинам, припинення шахрайства або інших порушень;
22.1.8. в інших випадках, якщо GIM вважає це необхідним.
22.2. Початок процедури Делістингу відзначається відключенням Внесення і торгівлі коїном/токеном, зазначенням терміну для Зняття коїнів/токенів і відправкою Повідомлення про Делістинг Користувачам, у яких є такі коїни/токени на балансах Акаунтів.
22.3. GIM відправить Повідомлення про Делістинг Користувачам, у яких є такі коїни/токени на балансах Акаунтів, про Делістинг коїнів/токенів шляхом направлення відповідного повідомлення на e-mail та/або повідомлень в соціальних мережах. Користувачі несуть особисту відповідальність за регулярну перевірку оновлень про Делістинг коїнів/токенів.
22.4. GIM надає Користувачам строк, який повинен бути зазначений у Повідомленні про Делістинг Користувачам, для Відправлення коїнів/токенів зі своїх Акаунтів GIM на зовнішні гаманці. Якщо інший строк не зазначений в Повідомленні про Делістинг Користувачам, строк для Відправлення становить 30 календарних днів від дати відправлення такого Повідомлення. Після закінчення вказаного строку Користувачі не зможуть переглядати баланс коїнів/токенів, що проходять процедуру Делістингу, в Акаунтах Користувачів GIM.
22.5. Якщо Користувач не здійснить Відправлення вказаних коїнів/токенів протягом строку, зазначеного в Повідомленні про Делістинг або вище в цій Угоді користувача, GIM надає йому додатковий строк у 60 календарних днів (далі – “Додатковий строк”) для Відправлення коїнів/токенів з його Акаунту GIM з відповідною додатковою комісією, що буде автоматично застосована GIM.
22.6. Якщо кількість коїна/токена менше мінімального ліміту для Відправлення, встановленого GIM, Користувачі не зможуть скористатися Додатковим строком. Такий коїн/токен у кількості, яка не відповідає встановленому мінімуму, не може бути відправлений. GIM докладає розумних зусиль для зменшення мінімального ліміту для Відправлення та/або Комісії за Відправлення під час процедури Делістингу.
22.7. Для Відправлення протягом Додаткового строку коїну/токену, що проходить процедуру Делістингу, Користувач повинен звернутись у підтримку GIM на електронну адресу, вказану в Застосунку, або за допомогою онлайн-чату, або іншим способом, вказаним у Застосунку GIM, та слідувати її інструкціям.
22.8. Протягом Додаткового строку GIM застосовує додаткову комісію, яка становить 25% від суми коїну/токену, який проходить процедуру Делістингу, і яким Користувач володіє у перший день Додаткового строку. GIM стягує таку комісію один раз на 30 календарних днів з початку Додаткового строку.
22.9. Протягом Додаткового строку один раз на 30 календарних днів GIM надсилає повідомлення про додаткову комісію, яка буде автоматично стягнута. GIM надсилає такі повідомлення до кінця Додаткового строку або до моменту, коли баланс Користувача в коїні/токені, що проходить процедуру Делістингу, менше мінімального ліміту для Відправлення Коштів або дорівнює нулю.
22.10. GIM має право вільно видалити коін/токен із Застосунку після закінчення строку для Відправлення, зазначеного в Повідомленні про Делістинг для Користувачів або вище у цій Угоді користувача, та закінчення Додаткового строку, якщо останній був наданий Користувачу. У цьому випадку технічна підтримка коїна/токена, а також технічна можливість зберігати коїни/токени у Застосунку припиняється, а всі баланси Користувача у коїнах/токенах, які були видалені, анулюються без компенсації.
22.11. У випадках, якщо GIM через технічні або інші зміни або через технічні проблеми у відповідних блокчейнах (серйозні технічні проблеми або оновлення) не може гарантувати Відправлення відповідних Цифрових активів (пов`язаних з таким блокчейном) протягом 14 календарних днів, GIM залишає за собою право скоротити цей строк. В цьому випадку GIM направить Користувачам не менше 3 (трьох) попереджень по e-mail та/або через офіційні канали соціальних мереж.
23. Форс-мажор
23.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань за цією Угодою користувача, якщо належне виконання виявилося неможливим внаслідок форс-мажорних обставин, у тому числі стихійних лих, пандемій, воєнних дій, запровадження надзвичайного стану, змін у законодавстві (що унеможливлюють виконання Угоди користувача), повної або часткової непрацездатності веб-сайтів та інших надзвичайних та невідворотних за таких умов обставин непереборної сили, що виникли після прийняття Користувачем цих Умов та підтверджені відповідно до вимог застосовного законодавства (документальне підтвердження не вимагається, якщо ці обставини фактично є загальновідомими та визнаються обома Сторонами).
24. Прикінцеві положення
24.1. Ця Угода користувача регулюється і тлумачиться відповідно до законів Республіки Панама.
24.2. У разі виникнення спорів з питань, зазначених у цій Угоді користувача, Сторони вживатимуть усіх можливих заходів для їх вирішення шляхом переговорів.
24.3. Якщо Сторони не можуть вирішити спір шляхом переговорів, такий спір підлягає розгляду у компетентному суді.
24.4. Ця Угода користувача та будь-які інші документи, згадані в ній, є повною угодою між Сторонами і замінюють собою будь-які попередні домовленості, обговорені умови або угоди між ними, що стосуються змісту цієї Угоди користувача. Кожна із Сторін визнає, що при укладанні цієї Угоди користувача вона не покладається на будь-які заяви, запевнення чи гарантії будь-якої Особи (незалежно від того, чи є вона Стороною цієї Угоди користувача), за винятком випадків, прямо зазначених у цій Угоді користувача або інших документах, зазначених у цій Угоді користувача.
24.5. Якщо будь-яке положення цієї Угоди користувача є або стає недійсним, незаконним або неможливим до виконання, це жодним чином не повинно впливати на дійсність, законність і можливість виконання інших положень, що містяться в цій Угоді користувача.
24.6. Остання дата оновлення цієї Угоди користувача 12 квітня 2023 року.